La concejal Eliana Lagraña especificó que la normativa busca reducir la vulnerabilidad de los vecinos frente al delito digital a través de cuatro pilares fundamentales: 

Concientización masiva: Campañas sobre las estafas más recurrentes (phishing, hackeos de mensajería, fraudes bancarios y suplantación de identidad).

Capacitación ciudadana: Talleres prácticos para los sectores más expuestos: adultos mayores, estudiantes, comerciantes y Pymes locales.

Protocolos de respuesta rápida: Guías claras para saber cómo actuar, dónde recurrir y cómo preservar las pruebas tecnológicas ante un ataque.

Formación interna del Estado: Capacitación al personal municipal para que actúe como el primer asesor y preventor vecinal.

Para garantizar la operatividad de la ordenanza, Lagraña detalló un esquema de articulación institucional donde el programa estará a cargo de la Secretaría de Gobierno, coordinado por la Subsecretaría de Seguridad Ciudadana y la Dirección de Informática, quienes diseñarán las campañas y contenidos. Asimismo, el municipio trabajará junto a la Justicia, fuerzas de seguridad, entidades bancarias, universidades y organizaciones intermedias a través de convenios de cooperación, asegurando que la prevención llegue directamente a las aulas, centros de jubilados y comercios de los barrios, concluyó Lagraña.